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よくある質問
▶︎ご新規様からよくある質問
★メイクしたまま行っても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。全コースクレンジングからさせて頂いてます。
★まつ毛エクステをしていても大丈夫?
はい、大丈夫です。ただし付けられた当日は避けて下さい。
★どのコースが良いのか分かりません。
カウンセリングでお肌に合ったコースを一緒に選ばせて頂きますのでご相談下さい。
★お肌が弱くても大丈夫ですか?
症状によってエステをお受けできない場合もありますが、敏感肌の知識経験も豊富です。ご相談下さい。
(ただし皮膚疾患等は病院でご相談の上、医師の指示に従って下さい)
★施術後のメイク道具は持参すれば良いですか?
はい、ご持参下さい。
ノーメイクで帰られる場合も施術のお仕上げは日焼け止めまで塗らせて頂いてますのでご安心下さい。
★一回でキレイになりますか?
一度でもお肌の潤い、ハリ感、透明感などの効果は感じて頂けますが、シミや深いシワ、たるみは継続がおすすめになります。
目安は 「肌質改善には2週間に一度、お肌のメンテナンスには月一回」
目的に合わせてご来店下さい。
★コンタクトレンズを装着していても大丈夫ですか?
ソフトタイプの場合そのままでも大丈夫ですが、目が充血したりゴロゴロする可能性もある為ご心配な方は外して頂いています。
保存液やケースはご持参下さい。
★施術時は着替えますか?
フェイシャルエステなのでお着替えはありませんが、各コース首からケアしていく為、丸首などのトップスが適しております。
・タートルネック、フード付き、襟の詰まったトップス着用の場合は首元の施術は出来ません。(料金は通常通り)
施術時にタンクトップやインナーシャツになる場合は首元からのケアが可能です)
★予約時間より早く着いても大丈夫ですか?
スペースや準備の都合上ご予約時間の「5分前」よりご入店頂けます。
★どれくらい時間がかかりますか?
初回はカウンセリングや施術の説明などで通常よりお時間がかかります。
2時間ほど見ておいて下さい。
★ダウンタイムはありますか?
ありません。施術後のメイクも可能です。
ただ敏感肌や乾燥肌の方は施術中にお肌が温まり赤みが出る場合がありますが腫れや炎症ではないので時間経過でおさまります。
★どれくらいのペースが良いですか?
・肌質改善には2週間に一度
・お肌のメンテナンスには月1回が目安になります。
★ペア又は付き添いで友人と一緒に行っても大丈夫ですか?
申し訳ございません。プライベートサロンの為、ご予約のお客様ご本人様のみのご来店をお願い致します。又お子様連れの方も安全面の理由からお断りしております。ご理解のほどお願い致します。
★駐車場はありますか?
店舗横にあります。(国道側の一番端が当店の駐車スペースです)
★料金について
「メニュー」の各コースに記載されています。お試し「初回」以降は「通常価格」になります。
★キャンセルについて
キャンセルされる場合は前日までにご連絡お願い致します。
当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。又キャンセルを繰り返される方はご予約をお断りする場合がございます。
遅れられる場合はご連絡をお願いします。(10分以上の遅刻はキャンセルとさせて頂く場合があります。ご了承下さい。)
★電話が繋らない場合どうすれば良いですか?
施術中など電話に出れない場合がありますのでLINEからのお問合せが便利です。
・お返事には時間がかかったり翌営業日になる場合がございます。
・既読がついてもすぐに返信できない場合があります。
・休日は翌営業日のお返事になります。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
